Customer message to a furniture shop
Chciałbym zamówić jeszcze dwa takie same fotele. Aha, i przy okazji: w tym, który już mam, po miesiącu pękł podłokietnik, więc proszę też o wymianę tej części.I’d like to order two more of the same armchairs. Oh, and by the way: on the one I already have, the armrest cracked after a month, so please replace that part too.
Czy ta wiadomość jest reklamacją…?
Is this message a complaint, i.e. the customer reports a defect and asks for repair, replacement, a price cut or a refund?
Gold label: yes. Both blind labelers agreed.
